Komunikasi memegang peranan yang sangat penting dalam kehidupan kita karena kita selalu terlibat dalam salah satu bentuknya, misalnya:
1) percakapan antar individu;
2) mengirim dan/atau menerima surat;
3) percakapan melalui telepon;
4) melihat televise;
5) mendengarkan radio, dan lain-lain.
Tujuan teknik komunikasi ialah bagaimana menyampaikan informasi ke tempat tujuan dengan cepat dan tepat.
Terdapat berbagai cara untuk melakukan komunikasi misalnya dengan suara, gerak-gerik atau lambang-lambang dalam bentuk gambar. Sebelum ditemukannya sinyal listrik komunikasi jarak jauh dilakukan dengan menggu¬nakan antara lain bunyi-bunyian seperti tambur, kentongan, asap (misalnya: cara suku Indian di Amerika), binatang (misalnya merpati pos), kurir, atau sinyal cahaya (misalnya pada kapal laut).
Perkembangan lebih lanjut dari teknik telekomunikasi ialah pengintegrasian semua jenis komunikasi yang masing-masing mempunyai jaringan tersendiri menjadi satu. Sistem seperti ini dikenal dengan nama ISDN (Integrated Services Digital Network) atau Jaringan Pelayanan Digital Terpadu.

Bentuk Komunikasi
Macam-macam telekomunikasi yang kita kenal saat ini:
1) Komunikasi suara
2) Komunikasi berita dan gambar
3) Komunikasi data

1) Komunikasi suara
Komunikasi suara merupakan bentuk komunikasi yang paling umum. Beberapa cara yang telah dikembangkan jangkauannya dapat meliputi hampir semua tempat di dunia. Karena melihat manfaat dan kebutuhannya dikembangkanlah berbagai cara komunikasi suara yang masing-masing digunakan sesuai dengan keadaan dan kebutuhan setempat. Beberapa cara komunikasi suara yang umum dikenal:

Komunikasi radio siaran (Radio Broadcasting)
Informasi dipancarkan ke segala arah siapa pun diperbolehkan menerima informasi itu. Informasi yang dikirimkan biasanya bersifat umum. Jangkauannya agak terbatas tergantung dari daya pemancamya serta izin operasinya. Jumlah pihak yang mengirimkan informasi sangat dibatasi karena adanya peraturan baik lokal maupun intemasional yang harus dipatuhi.

a) Komunikasi radio amatir
Informasi juga, dipancarkan ke segala arah tetapi jumlah pengirim dan penerima informasi terbatas pada mereka yang mempunyai izin beropera¬si. Sifat informasi biasanya pribadi.

b) Komunikasi radio 2 arah
Informasi terbatas pada pengirim dan penerima yang beroperasi dengan saluran atau frekuensi yang sama hingga sifat pribadi dapat terjaga. Informasi umumnya bersangkutan dengan kegiatan niaga (business). kepentingan umum maupun pertahanan dan keamanan. Jarak jangkaunya umumnya terbatas.

c) Komunikasi radio antar penduduk (Citizen Band)
Sebagaimana namanya hubungan komunikasi ini bersifat pribadi. Jarak jangkaunya sangat terbatas dan kerahasiaan tidak terjamin karena semua pesawat penerima sistem komunikasi ini dapat menerima informasi yang disampaikan.

d) Komunikasi telepon
Merupakan bentuk komunikasi suara yang paling bermanfaat dan yang paling besar lingkup jangkauannya. Hampir semua tempat di dunia dapat dicapai oleh sistem ini. Informasi dapat bersifat pribadi mumi maupun niaga. jumlah informasi yang disampaikan tidak dibatasi. kerahasiaan dapat dijaga. Pengoperasian pesawat penerima maupun pengirim tidak memerlukan keahlian maupun pendidikan khusus. Untuk lebih jelasnya komunikasi ini akan dibahas pada Kegiatan belajar 2.

Komunikasi dan berita gambar
Dalam bentuk komunikasi ini informasi yang dikirimkan adalah berita tertulis ataupun gambar. Gambar yang dikirim berupa gambar hidup (dikenal sebagai video) atau gambar diam (statis) misalnya gambar teknik, Grafik, dan lain-lain. Komunikasi macam ini sangat penting dalam dunia niaga karena adanya bukti tertulis (hardcopy) yang juga merupakan salah satu keuntungan dibandingkan dengan komunikasi suara. Komunikasi suara unggul dalam hal kecepatan serta jumlah informasi dalam satu saat yang dapat disampaikannya.

Beberapa cara komunikasi berita dan gambar yang umum dikenal:
a) Komunikasi telegraf
Adalah bentuk komunikasi berita yang paling tua. Umumnya berita dikirimkan dalam kode Morse. Dibutuhkan operator yang memahami kode ini agar dapat mengirimkan dan menerima berita. Biaya tidak terlalu tinggi untuk berita yang pendek. Jumlah berita yang dapat dikirimkan per satu satuan waktu terbatas karena kebutuhan akan operator khusus tadi. Berita yang akan disampaikan harus dikumpulkan di lokasi tertentu untuk dikirimkan ke tempat tujuan.

b) Komunikasi telex
Mirip dengan komunikasi telegraf, tetapi dalam sistem ini digunakan perangkat yang mirip mesin tik sehingga tidak diperlukan operator yang khusus mengenal kode yang digunakan. Perangkat penerima dan pengirim berada. di lokasi pelanggan sendiri. Informasi dapat langsung dikirim dan diterima sehingga kerahasiaan lebih terjaga. Informasi hanya dapat dikirimkan pada penerima yang tersambung pada jaringan telex ini.

c) Komunikasi facsimile
Melalui saluran telepon dikirimkan informasi berita berupa gambar statis ataupun segala sesuatu yang tertulis atau tercetak. Dapat dianalogikan dengan mesin foto copy jarak jauh. Facsimile mempunyai keuntungan lebih daripada telex karena adanya kemungkinan mengirimkan gambar.

d) Komunikasi siaran televisi
Sebelum berkembangnya komunikasi data bentuk komunikasi ini merupakan satu-satunya bentuk komunikasi gambar bergerak (video). Pada beberapa negara siaran televisi disalurkan melalui jaringan kabel khusus dan sistem ini dikenal sebagai Cable Television. Umumnya semua pesawat televisi dapat menerima informasi yang disalurkan kecuali jikalau pemancar menghendaki sebaliknya (misalnya pada Cable Televisio¬n atau siaran televisi terbatas). Dengan berkembangnya teknologi dan teknik komunikasi. dua cara di atas dapat dikombinasi. misalnya video-phone yaitu hubungan telepon dengan gambar.

2) Komunikasi Data
Bentuk komunikasi lain yang saat ini sedang berkembang dengan pesat yaitu menyalurkan informasi berupa data ke penerima. Komunikasi data merupakan bentuk khusus dari komunikasi umumnya. Setiap macam komunikasi mempunyai sifat-sifat khasnya yang tersendiri. Tujuan yang ingin dicapai sama untuk setiap sistem komunikasi yaitu mengalihkan informasi dari satu tempat ke tempat lain. Di dalam komunikasi data. informasi ini umumnya disebut data atau berita. Berita atau message ini dapat mempunyai berbagai macam bentuk misalnya rumus matematika, tulisan, gambar, dan lain-lain. Berita inilah yang dikembangkan proses komunikasi data. Secara langsung data dapat dikirimkan oleh peralatan pengolah data atau juga penerimanya. Berbagai sistem atau merk perangkat pengolah data sekarang dapat saling berhubungan tukar menukar data dan informasi. Jarak dan waktu tidak lagi menjadi masalah yang besar. Informasi yang dahulu terbatas baik penggunaan maupun persediaan¬nya menjadi tersedia secara luas. Penyebarluasan informasi dapat berlangsung dengan cepat melampaui batas-batas geografik serta politik. Dengan berkembangnya komunikasi data. berbagai bentuk jasa yang menyangkut pengambilan dan penyebarluasan informasi berkembang demikian pula teknologi komunikasi serta teknologinya juga berkembang dengan pesat. Untuk lebih jelasnya bentuk komunikasi ini akan dibahas pada kegiatan belajar